세연마취통증의학과
10월 마지막주
CS 전직원 교육
10월 26일 월요일,업무가 시작되기 전 세연마취통증의학과는
로비에서 전직원 교육시간을 가졌습니다^^ 이번 교육은 CS교육으로써, 12월까지 매달 격주로 예정되어 있으며 도수센터 김미지 실장님의 강의 하에 진행되었습니다. 또랑또랑한 목소리와 적극적인 직원 참여를 유도하며 능숙하게 족집게 강의를 해주셨는데요. 오늘은 직원들과 다 같이 스마일 얼굴표정을 연습해보고
큰목소리로 전화응대 예절에 대해 연습도 하면서,
병원 이미지와 신뢰도 등 왜 전화응대가 중요한지
배우는 시간을 가졌습니다.
이번 교육을 통하여 직원들 스스로가 다시한번 본인의 자세를 다잡는 시간이 되었는데요,
세연마취통증의학과는 앞으로도 꾸준한 교육을 통하여
더 나은 의료기관이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.^^
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